Landkreis Holzminden

Unsere Verfahrenslotsen helfen jungen Menschen mit Behinderung und deren Familien bei allen Fragen – ob im Zusammenhang mit dem Thema Wohnen, Bildung, Arbeit oder Freizeit.

Was machen wir?

• Erklärung von Abläufen: Wir erklären, wie Dinge funktionieren, z. B. von der Antragsstellung bis zum Bescheid.
• Wir leiten an andere Beratungsstellen und Ansprechpartner weiter.

Wir informieren über Rechte, mögliche Leistungen und erklären zum Beispiel, was ein Bescheid ist. Wir geben auch darüber Auskunft, wo und wie ein Antrag gestellt werden kann.

Wird ein Antrag abgelehnt, dann erklärt ein Verfahrenslotse, was ein Widerspruch ist und welche Schritte man gehen kann.

Unsere Verfahrenslotsen helfen jungen Menschen mit Behinderung und deren Familien bei verschiedenen Aufgaben.

Wie helfen wir?

• Bei Antragsstellungen
• Beim Formulieren von Wünschen
• Bei der Suche nach geeigneten Dienstleistern

Ein Verfahrenslotse unterstützt junge Menschen mit Behinderung, ihre Familien und Begleitung, wenn sie nicht wissen, an wen sie sich wenden sollen.

Auf Wunsch kann ein Verfahrenslotse bei Gesprächen mit Ämtern teilnehmen. Solche Gespräche sind nicht immer leicht. Manchmal fällt es schwer, eigene Wünsche und Interessen zu benennen. Gemeinsam mit einem Verfahrenslotsen können solche Gespräche vorbereitet werden.

Ein Verfahrenslotse unterstützt im Gespräch junge Menschen, ihre Familie und Begleitung dabei, dass ihre Interessen und Wünsche auch gehört werden.

Unsere Verfahrenslotsen begleiten junge Menschen mit Behinderung und deren Familien zu wichtigen Terminen, wenn gewünscht.

Welche Termine?

• Hilfeplangespräche
• Gesamtplan- und Teilhabeplankonferenzen
• Gespräche mit anderen Beratungsstellen und Einrichtungen

Junge Menschen mit Behinderung, ihre Familien und Begleitung entscheiden selbst, ab wann sie von einem Verfahrenslotsen begleitet werden wollen.

Ein Verfahrenslotse kann schon vor dem Antrag begleiten und unterstützen. Auch wenn ein Antrag schon gestellt wurde, kann man sich an den Verfahrenslotsen wenden. Das ist zu jeder Zeit möglich.

Wie lange die Begleitung dauert und wobei ein Verfahrenslotse helfen soll, entscheidet der junge Mensch, seine Familie und Begleitung.

Unser Angebot richtet sich auch an Eltern, Personensorge- und Erziehungsberechtigte, Pflegeeltern und gesetzliche Vertreter von jungen Menschen mit Behinderung.

Unsere Unterstützung basiert auf dem Sozialgesetzbuch (§ 10b SBG VIII). Darin steht, dass neben jungen Menschen mit Behinderung auch ihre Mütter, Väter, Personensorge- und Erziehungsberechtigten die Unterstützung durch Verfahrenslotsen in Anspruch nehmen können. Für die bessere Lesbarkeit haben wir diese Gruppe auf unserer Seite mit "Familien und Begleitung" zusammengefasst.

Der Verfahrenslotse kann laut dem SBG bei der Antragstellung, Verfolgung und Wahrnehmung von Leistungen der Eingliederungshilfe unterstützen und begleiten. Aufgabe des Verfahrenslotsen ist, die Leistungsberechtigten bei der Verwirklichung von Ansprüchen zu helfen.

Die Verfahrenslotsen sind Mitarbeitende des Fachbereich Jugend. Sie entscheiden aber nicht über den Antrag. Stattdessen sind sie Vertrauenspersonen für die jungen Menschen mit Behinderung, ihren Familien und ihrer Begleitung.

• Junge Menschen mit Behinderung oder in Gefahr (0 bis 27 Jahre)
• Eltern und Sorgeberechtigte
• Kooperations- und Netzwerkpartner

Unsere Unterstützung basiert auf § 10b SGB VIII

Man kann sich telefonisch oder per E-Mail direkt bei den Verfahrenslotsen melden. Dann stimmen wir das weitere Vorgehen zusammen ab.

Die Beratung kann telefonisch oder persönlich durchgeführt werden